Contacto & FAQs

1. ¿Qué tipo de productos ofrecen?

Ofrecemos cuadros y prints exclusivos con fotografías originales de Isaias Landaeta, disponibles en diferentes tamaños y formatos de alta calidad.

2. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Los pedidos se procesan en un plazo de 3 días hábiles antes de ser enviados.

3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

  • Estados Unidos: 5 a 7 días hábiles.
  • Europa: 7 a 15 días hábiles.
  • Venezuela: Deben comunicarse primero a través de WhatsApp o email para coordinar el envío.
  • Resto del mundo: El tiempo de entrega puede variar según el destino y el servicio postal local.

4. ¿Cómo puedo contactar si tengo alguna duda o problema con mi pedido?

Puedes contactarnos a través de:

5. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito.
  • PayPal.
  • Pago Movil o Zelle (disponible para envíos a Venezuela).

6. ¿Puedo devolver un cuadro o print si no estoy satisfecho?

Debido a la naturaleza personalizada de los productos, solo aceptamos devoluciones en caso de que el producto haya llegado dañado. Si este es tu caso, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos del daño.

7. ¿Cómo se realizan los envíos a Venezuela?

Los envíos a Venezuela requieren una coordinación previa a través de WhatsApp o email para confirmar los detalles del envío y el costo asociado.

 

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¡Comuníquese con nuestro equipo de soporte y ellos se asegurarán de responder todas sus preguntas o ayudarlo con su pedido!

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